Livraison & Paiement
La livraison est offerte exclusivement en point relais.
Nous accordons une attention particulière à la préparation et à l’expédition de vos commandes afin de vous garantir la meilleure expérience possible.
Délais de livraison
Toutes les commandes sont préparées puis expédiées dans un délai de 4 à 10 jours ouvrés, en fonction du volume de commandes. Ce délai peut varier légèrement lors des périodes de forte affluence, mais nous faisons toujours le maximum pour expédier votre colis dans les meilleurs délais.
En cas de forte affluence, de retard lié au transporteur, de colis temporairement bloqué en douane ou plus généralement de force majeure, les délais de livraison peuvent être exceptionnellement prolongés.
De plus, durant certaines périodes de forte demande comme Eid, Noël ou la Saint-Valentin, les délais peuvent également être allongés.
CADEAUX : En cas de retard supérieur à 10 jours supplémentaires par rapport aux délais annoncés, un produit sera offert dans votre commande en guise de compensation (hors produits personnalisés).
Mode de livraison
La livraison est offerte exclusivement en point relais.
Nous vous recommandons fortement de choisir ce mode de livraison lors de votre commande.
Il peut arriver, de manière exceptionnelle, qu’un bug d’affichage propose d’autres options de livraison gratuites. Toutefois, seule la livraison en point relais est réellement offerte. Toute autre méthode de livraison peut faire l’objet de frais supplémentaires.
Paiement sécurisé
Tous les paiements effectués sur notre site sont 100 % sécurisés. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés afin de garantir la confidentialité et la protection de vos données bancaires.
Vous pouvez ainsi commander en toute sérénité.
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